FAQs

Frequently Asked Questions


بله، شما می‏‌توانید در هر زمان مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار کافی‌ست پس از وارد کردن ایمیل و رمز عبور وارد حساب کاربری خود شوید و با کلیک روی گزینه «حساب کاربری من» به صفحه‏‌ «اطلاعات حساب کاربری» بروید و اطلاعات خود را ویرایش کنید.
پاسخ: تا پیش از ثبت نهایی سفارش و دریافت کد سفارش می توانید سفارش خود را اصلاح یا لغو کنید.
پاسخ: از طریق پرداخت آنلاین می توانید سفارش خود را پرداخت نمایید.
پاسخ: بله شما می توانید در 24 ساعت شبانه روز سفارش خود را ثبت کنید.
روی گزینه "رمز عبور خود را فراموش کرده اید؟" کلیک کنید.
جهت یادآوری کلمه ی عبور ایمیل یا شماره موبایل خود را وارد نمایید.
پس از دریافت لینک بازیابی  از طریق ایمیل یا تلفن همراه خود  می توانید رمز عبور جدید وارد نمایید.
 خیر، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر نیست.
پاسخ: بله . برای مراحل خرید و ثبت سفارش شما باید در سایت عضو شوید.